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https://youtu.be/ZldDEbO3-ss?si=ILFAGeBGw1WHMZYf

AI 분석

데이터 분석이 익숙하지 않거나, 새로운 질문이 떠오르지 않아 막막했던 분들을 위한 HEARTCOUNT AI 보고서(AI Analytics)를 소개합니다. 여러분이 데이터 분석 목적지에 잘 도착할 수 있도록 도와 주는 다이얼로그의 사용 방법을 알아 보세요.

1. Dialogue란?

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Dialogue는 HEARTCOUNT의 대화형 AI 분석 기능으로, 주어진 데이터셋에 대한 질문과 해석을 제공하며 사용자와 대화하듯 분석을 수행하는 기능입니다.

Dialogue는 사용자 앞에 Blank State(백지)를 제공하는 대신, **주어진 데이터에 대해 분석적으로 적절한 선택지(분석 질문)**를 직접 제시하여 사용자의 막막함을 해소하고, 질문을 떠올리는것부터 시작되는 인지적 부하(cognitive overload)를 줄이고자 합니다.
또한, 사용자가 선택한 질문에 대해 적절한 시각화 결과물 및 해석을 도출하여 사용자에게 제공합니다. 결과물을 도출하는 것은 이미 기존의 HEARTCOUNT가 보유하고 있는 잘 정의된 시각화/분석 엔진을 활용하여, 오류가 발생하지 않습니다.
특히, 해석을 도출하는 일은 LLM의 힘을 빌리지 않고, 자체 자연어 분석 모델(ALM, Analytical Language Model)을 활용했습니다.

2. Dialogue 사용 방법

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처음 다이얼로그에 접속하면 선호하는 수치형 지표와 카테고리형 변수를 고를 수 있습니다. 선택하신 변수를 바탕으로 다이얼로그가 추천하는 두 질문 중 마음에 드는 것을 클릭하면, 이에 대한 차트와 해석을 제공합니다. 변수를 바꿀 수 있으며 관련된 추가 질문을 클릭하며 더 깊게 알아볼 수 있습니다.

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우측의 질문 목록 히스토리를 통하여 언제든 이전 질문으로 돌아갈 수 있습니다. 새로운 맥락에서 대화를 시작하고 싶다면, 새 탭을 클릭하여 추가하면 됩니다.

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