자, 이제 메뉴의 3번째 탭을 눌러볼까요? 3번째 탭은 KPIs 관리 입니다. 하트카운트에서 KPI는 '이번 분석에서 우리의 주요 비즈니스 지표인 변수'이라고 이해해주시면 되겠습니다. 예를 들면, 어느 캠페인의 목표가 '매출 및 이익 최적화 규칙 찾기'라면, 해당 캠페인의 KPI는 매출과 이익이 되는 것이죠.

KPI로 설정하지 않더라도 대부분의 HEARTCOUNT 기능에서 분석할 수 있지만,

• 대시보드의 SMART DISCOVERY는 개별 KPI의 패턴을 자동으로 찾아 괄목할만한 분석 결과를 추천해주는 기능이기 때문에 KPI로 설정된 경우에만 이용할 수 있습니다.

👉 SMART DISCOVERY에 대해 알아보러가기

• 요인분석과 익스플레이너는 수치형 KPI와 다른 변수들간의 관계를 분석하여 설명하는 기능이기 때문에, 수치형 KPI가 등록되어 있어야만 이용할 수 있습니다.

<aside> 💡 하트카운트에서는 캠페인당 10개 이하의 KPI를 권장하고 있습니다.

</aside>

앞서 업로드한 데이터의 모든 칼럼(열)을 확인할 수 있습니다. 이 칼럼 중 우리가 중점적으로 분석하고자 하는 칼럼을 KPI로 설정하고 변수도 직접 세팅할 수 있습니다.

1. KPI 등록

(1) 수치형 변수

먼저 수치형 변수를 KPI로 설정하는 방법을 알아보겠습니다.